Document sans nom s

SERVICES BANCAIRES

Offrez à vos clients la possibilité de gérer leur compte bancaire par mobile (solde, gestion transfert, ...)

abonne


 

SERVICES SURTAXES

Premium SMS

  • Accéder au marché de l’édition de contenu mobile, 1/5ème des abonnés dans le monde a déjà téléchargé du contenu mobile sur son GSM
  • Utiliser un système d’envoi de Premium SMS adapté à vos besoins
  • Gérer des SMS surtaxés de tous types : SMS à la demande, discussion, interactivité, micro – paiements.
Exemple : envoi d’horoscope, chat, vote pour un jeu de télé – réalité…

Nos solutions

Une gamme complète de produits pour votre édition de contenu mobile, l’accès à la plateforme d’envoi, l’installation de technologies adaptés à votre activité

Serveur vocal

  • Proposer des jeux ou le micro paiement par audiotel
  • Améliorer l’information au client, avec un service 24/7
  • Gérer les pics de trafic sur Call Center, orienter les clients dans les différents services
  • Baisser les coûts du service après-vente
  • Couplage avec SMS
Exemple : consultation de compte, d’horaires, de points de fidélité, suivi de commandes, redirection des appels vers les différents services, vote pour un jeu de télé – réalité
 

Nos solutions

Le système supervisé 24 / 7 des appels clients, des micro-paiements, la proposition de nouveaux services, avec astreinte et suivi statistique du service : service vocal interactif (FUI), service d’accueil personnalisé (Call Center)