Une gamme complète de produits pour votre édition de
contenu mobile, l’accès à la plateforme d’envoi,
l’installation de technologies adaptés à votre activité
Serveur vocal
Proposer des jeux ou le micro paiement par
audiotel
Améliorer l’information au client, avec un
service 24/7
Gérer les pics de trafic sur Call Center,
orienter les clients dans les différents services
Baisser les coûts du service après-vente
Couplage avec SMS
Exemple : consultation de compte, d’horaires, de points de fidélité, suivi de commandes, redirection des appels vers les différents services, vote pour un jeu de télé – réalité
Le système supervisé
24 / 7 des appels clients, des micro-paiements, la proposition
de nouveaux services, avec astreinte et suivi statistique du
service : service vocal interactif (FUI), service d’accueil
personnalisé (Call Center)