Le marketing par email est devenu l’une des approches
les plus efficaces et les moins onéreuses en matière de
communication client. Grâce à la solution CRM couplé
avec SMS EmailTM, vous pouvez, dès à présent,
personnaliser davantage vos campagnes par email, mieux
cibler votre publicité et augmenter ainsi, de façon
générale, votre succès. La solution CRM vous aide à
maximiser le potentiel du médium. Ainsi, vous renforcez
les relations actuelles que vous entretenez avec vos
clients tout en développant de nouveaux et précieux
contacts.
Les emails peuvent être utilisés dans chaque étape du
processus marketing – de l’augmentation de votre
notoriété et de la fréquentation de votre site Internet
au service clients et au marketing d’offres spéciales,
en passant par le développement de marchés.
ATRAIT Technologies dans le cadre de sa réponse, propose
une solution clé en main intégrant à la fois :
La plateforme d’envoi nouvelle génération emailingL’interface de suivi et le CRM
Un logiciel de supervision de la solution : SMS
Astreinte
Une livraison clef en main,
Un accès privilégié à la Hotline pour le suivi
de bout en bout (de votre plateforme vers la boîte
email)
Des mises à jour du produit en fonction de
l’évolution du marché.
Une gamme complète de logiciels d’envoi de
messages multi supports, qui s’intègrent dans votre
système d’information
SOLUTION COMPLETE
La solution professionnelle de marketing par email de type CRM permet un véritable marketing de dialogue par email. Les contenus des mailings et des newsletters peuvent être ajustés avec précision au destinataire respectif, par exemple à son profil d’intérêts ou à ses réactions aux mailings précédents.
Des modèles de design aident le rédacteur lors de la création des contenus, même sans connaissances en programmation HTML ou texte. Le contenu de pages Web et d’applications CMS peut être intégré de façon dynamique. SUPPORT MULTI LANGUES inclus Arabe.
Le guidage clair de l’utilisateur aide lors de la réalisation d’actions complexes, comme en cas de campagnes automatisées à plusieurs échelons. La solution CRM supporte de très grosses listes de mailing, comportant plusieurs millions d’adresses.
Les réactions des destinataires peuvent être mesurées en temps réel et évaluées graphiquement. Grâce à la gestion des emails erronés (bounces), les adresses au destinataire introuvable sont automatiquement éliminées.
Les formulaires Web, comme les formulaires d’inscription et de desinscription, la gestion des profils ainsi que les archives d’emails sont faciles à créer et à intégrer à des pages Internet.
Grâce à son interface de programmation (API), la solution CRM peut être reliée à des systèmes existants, par exemple, à des systèmes CRM ou ERP. Des modules complémentaires permettent l’ajustage automatique de données relatives aux destinataires à partir de banques de données client.
Le marketing permissif par email permet non seulement d’économiser du temps et des frais de port, mais également d’évaluer les réactions des destinataires en temps réel. Les taux de réponse atteignent des niveaux de 5 à 15 % qui font rêver. Ainsi, il constitue définitivement l’une des formes publicitaires les plus efficaces et peut être élargi au marketing mobile en combinaison avec des campagnes par fax, ou SMS/MMS.
La solution CRM, est l’un des meilleurs outils en matière de marketing par email et de marketing permissif professionnel. Par l’intermédiaire de son interface intuitive, il propose tout ce qui est nécessaire au marketing par email : l’ensemble des formes d’opt-in et d’opt-out, la gestion des emails erronés (bounces), le suivi des actions sur les liens contenus dans les emails, des rapports graphiques, et bien plus encore.
La version 3.2 offre, grâce à son interface « Application Programming Interface » (API), de nouvelles possibilités de connexion à des systèmes de logiciels comme les applications ERP et CRM. Les facteurs économiques exigent que votre marketing mix bénéficie d’une composante rapide, peu coûteuse et numérique, qui vous garantisse, entre autres, le contrôle simple et parfait de vos activités marketing
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