SMS Gateway v 2.0 (solution SMS)

Fonctionnalites/institution banque

Clientèle

SMS Push	SMS Pull Push	SMS Push Pull	WAP	Fonctionnalité
				SMS Alerte en cas de dépassement de seuil
				SMS de mise à disposition chèques
				SMS de mise à disposition carte bancaire
				Problème lié à une opération bancaire (impayé, signature …)
				Consultation de compte
				Information sur situation compte, dernier mouvement selon seuil  ou liste  exhaustive
				Solde et dernières opérations
				Information sur crédit, relance recouvrement
				Banque à domicile
				Demandes de chéquiers, cartes
				Information fin assurance, produits associés au comptes
				Information sur échéances
				Information sur intérêts

Marketing

SMS Push	SMS Pull Push	SMS Push Pull	WAP	Fonctionnalité
				Information produits (lancement de nouveaux produits, nouveau concept)
				Marketing One-to One et de proximité (ouverture d’une nouvelle agence,  prospection, recherche de nouvelle clientèle)
				Zone de chalandise, Géociblage
				Mise en place de bases de données segmentées (CSP, localisation, centre  d’intérêt…)
				Customer Relationship
				Mise à disposition, Crédit à la demande
				Ciblage clientèle pendant des occasions (Aid, Fin d’année)
				Campagne publicitaire avec suivi en temps réel des prospect , clients
				Opt in de bases de données
				Vidéo publicitaire AttijariWafaBank
				Sponsoring d’événements
				Réduire le coût de vos campagnes de marketing direct
				Diminuer les coûts de prospection et de reconquête des clients
				Accéder aux RME, International et informations inter-agences localisées à  l’international
				Information interne sur panneau lumineux

Technique

SMS Push	SMS Pull Push	SMS Push Pull	WAP	Fonctionnalité
				Supervision Télécommunication (Alertes en cas de défaillance …)
				Génération de commandes, script à distance
				Supervision Entrées sorties – Couplage possible avec systèmes RFID
				Gestion du personnel
				Système d’information monétique
				Consultation de bases de données
				Personnel d’astreinte
				Information interne sur panneau lumineux

Monétique

SMS Push	SMS Pull Push	SMS Push Pull	WAP	Fonctionnalité
				Systèmes de télépaiement
				Alerte Monétique (GAB en panne, liaison en panne, plus de rouleau, plus de  billets)
				Banque à domicile

• Les « plus » optionnels :

• Système de sauvegarde centralisé
• ODBC Système d’information
• Système de consultation WAP

Principes

• Intégration au sein du système d'information :

• Indépendante ou parallèle (Méthode standard de transmission de ou adaptation au système d'information des grands comptes aisément de type ODBC, Mysql, MS SQL Server, Access…)

• Solution sécurisée :

• Protection des serveurs par un Firewall
• Service Hotline pour la maintenance préventive du système (accessible à la banque)
• Fiabilité du lien pour l’acheminement des messages (utilisation de protocoles à contrôle de flux) et intégrité des transactions
• Technologie multithreading Système KeepAlive (alertes en cas de défaillance ou déconnexion)
• Module Afficheur DISPLAY pour indicateurs de trafic

• Performances d'entrée/sortie de très haut niveau :

• Temps de réponse de 0,034 ms par transaction avec un débit moyen de 200 000 SMS par heure, par unité de traitement.
• 3 milliards de requêtes de bases de données mensuelles

• Accès à 930 opérateurs télécoms dans 222 pays :

• Sans sous-traitance

• Système intranet :

• Via interface http (accès des données, la consultation et le suivi des opérations et des statistiques du système)

• Rapides délais de mise en œuvre :

• Environ 3 semaines quelque soit l’option choisie

• Formation dans vos locaux :

• Sous forme d’assistance au démarrage

Options

• Offre Autonome avec mise en place d'une plateforme de service :

• Installation d’une plateforme connectée à un site routage opérateur
• Installation d’une plateforme connectée à un site tiers de routage

• Offre de Hosting :

• Routage des données SMS de la plateforme d'envoi sur un site tiers, sécurisé et redondant.
• Intégration des systèmes de cryptage utilisé au niveau du commerce électronique
• Propriété et contrôle de toutes les données sensibles. (Aucune duplication ou hébergement de la base n'est préconisée par nos services étant donné le niveau critique des données).