Le téléphone étant l’outil privilégié pour rentrer en
relation avec une société, il est naturel pour une
entreprise d’apprécier sa "qualité de réponse" vis à vis
de ses différents interlocuteurs (clients, fournisseurs,
...).
Les technologies vocales sont intégrées dans une
multitude d’applications innovantes auxquelles nous
sommes confrontés tous les jours telles que les portails
vocaux , les centres d’appels, les services de
renseignements téléphoniques ou plus généralement les
répondeurs vocaux.
Atrait Technologies vous permet de dialoguer en langage
naturel avec l’ordinateur et d’obtenir un routage de vos
appels vers le bon interlocuteur.
Application :
Hot line
Routage d'appels
Jeux
Info consommateurs
Standard automatique
Le client émet un Appel
Mise en relation avec le serveur Vocal ATRAIT Technologies